Ausland & Roaming
WhatsApp SIM im Ausland
Die Konditionen und Rahmenparameter des WhatsApp SIM Basis-Tarifs
Außerhalb der oben zugehörigen Länder unterscheiden sich die Preise jedoch je nach Land. Abhängig von deiner Nutzung kann es sinnvoll sein, eine Roaming-Option (EU Sprach-Paket 100, EU Internet-Paket 100) zu buchen. Diese Option hat eine Laufzeit von 7 Tagen und gilt für alle Länder innerhalb der Europäischen Union. Die beiden Roaming-Optionen können miteinander kombiniert und nachgebucht werden. Wenn die 100 MB bzw. 100 Sprachminuten aufgebraucht sind, wirst Du per SMS informiert. Die Roaming-Optionen verlängern sich nach der Laufzeit von 7 Tagen nicht automatisch und müssen dementsprechend auch nicht gekündigt werden.
Funktionen im Ausland
Als Kunde von WhatsApp SIM bist Du weltweit in mehr als 130 Ländern erreichbar.
Überall dort kannst Du angerufen werden und SMS empfangen oder versenden. Selbst anrufen ist derzeit in mehr als 100 Ländern möglich. Einfach +49, dann die Vorwahl (ohne Null) und die Rufnummer in Deutschland wählen und telefonieren.
Über das Kundenportal oder die Whatsapp SIM App kannst Du bequem dein Guthabenstand abfragen.
Das Aufladen im Ausland funktioniert sowohl mit einer bereits eingerichteten Online Aufladung als auch mit einem Guthabenbon von E-Plus oder o2. Sorge vor Reiseantritt entweder für genügend Guthabenbons oder richte die Online Aufladung über die Whatsapp SIM App ein.
Wenn Dein Mobiltelefon im Urlaub einmal abgeschaltet ist, werden alle eingehenden Anrufe automatisch zu Deiner WhatsApp SIM Mailbox weitergeleitet. Damit Du die Mailbox im Ausland abfragen kannst, muss diese vor Reiseantritt in Deutschland eingerichtet werden.
So hörst Du Deine Mailbox im Ausland ab:
Wähle +49 (Internationale Vorwahl für Deutschland) und anschließend wählst Du Deine Vorwahl (ohne Null), dann die 99 für den Zugang zur Mailbox und Deine 7-stellige Rufnummer (z. B. +49 177 99 1234567). Während der Begrüßungsansage die Taste * drücken und die persönliche Geheimzahl der WhatsApp SIM Mailbox eingeben und anschließend die Taste # drücken. Jetzt kann die Mailbox wie gewohnt abgehört werden.
Roaming
Die Konditionen und Rahmenparameter des WhatsApp SIM Basis-Tarifs bzw. die in den Optionen inkludierten Einheiten gelten gem. der EU Roaming Verordnung auch im EU-Ausland sowie den EWR-Staaten.
Außerhalb der oben zugehörigen Länder unterscheiden sich die Preise jedoch je nach Land.
Abhängig von deiner Nutzung kann es sinnvoll sein, eine Roaming-Option (EU Sprach-Paket 100, EU Internet-Paket 100) zu buchen. Diese Option hat eine Laufzeit von 7 Tagen und gilt für alle Länder innerhalb der Europäischen Union. Die beiden Roaming-Optionen können miteinander kombiniert und nachgebucht werden. Wenn die 100 MB bzw. 100 Sprachminuten aufgebraucht sind, wirst Du per SMS informiert. Die Roaming-Optionen verlängern sich nach der Laufzeit von 7 Tagen nicht automatisch und müssen dementsprechend auch nicht gekündigt werden.
Die in dieser Preisliste enthaltenen Preise sind Bruttoendpreise inkl. Mehrwertsteuer. Für die Berechnung der dir abgerechneten Beträge sind die Verbindungsdauer, die Verbindungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbedingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten.
Vereinbarter Nutzungszweck für Optionen ist die überwiegende Nutzung innerhalb Deutschlands sowie eine Nutzung im Ausland für vorübergehende Reisen (zu den vereinbarten Konditionen).
Sofern ein EU-Paket gebucht ist, gelten zunächst die Inklusiv-Einheiten (Min. o. MB) aus dem jeweiligen EU-Paket. Nach Ablauf oder Ausschöpfung dieses Pakets gelten u. g. Konditionen.
Mit der WhatsApp SIM kannst Du Deine gebuchten WhatsAll-Optionen innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland (Ländergruppe 1) ohne Aufpreis nutzen. In den anderen Länderzonen und ohne gebuchte Option oder wenn die Einheiten Deiner Option verbraucht sind gelten folgende Konditionen:
Von Ländergruppe 1
Nach Ländergruppe 1 | Nach Ländergruppe 2 | Nach Ländergruppe 3 | |
Datenverbindung | Kostenlos (Geschwindigkeit abhängig von deiner gebuchten Option) | Kostenlos (Geschwindigkeit abhängig von deiner gebuchten Option) | Kostenlos (Geschwindigkeit abhängig von deiner gebuchten Option) |
Ankommende Gespräche | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
Abgehende Gespräche | 0,09 €/MIN | 0,09 €/MIN | 0,99 €/MIN |
Abgehende SMS | 0,09 €/MIN | 0,09 €/MIN | 0,19 €/SMS |
Abgehende MMS | 0,39 €/MMS | 0,39 €/MMS | 0,39 €/MMS |
Länder innerhalb der Ländergruppe 1:
Die jeweiligen Mitgliedstaaten der EU (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich – inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin –, Griechenland, Irland, Italien – inkl. Vatikanstadt –, San Marino, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal – inkl. Azoren und Madeira –, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien – inkl. Kanarische Inseln –, Tschechien, Ungarn, Zypern – südlicher Teil –) sowie alle weiteren Länder, für die die Preisvorgaben der EU gelten (derzeit: - vorbehaltlich einer Übernahme der neuen EU-Roaming-Verordnung - Island, Liechtenstein, Norwegen). Soweit die Preisvorgaben der EU Verordnung in einem Land nicht (mehr) anwendbar sind, fällt das Land automatisch in die Zone „Ländergruppe 2“ und es gilt der für diese Zone ausgewiesene Preis.
Von Ländergruppe 2
Nach Ländergruppe 1 | Nach Ländergruppe 2 | Nach Ländergruppe 3 | |
Datenverbindung | 0,24 €/MB | 0,24 €/MB | 0,24 €/MB |
Ankommende Gespräche | 0,09 €/MIN | 0,09 €/MIN | 0,09 €/MIN |
Abgehende Gespräche | 0,09 €/MIN | 0,09 €/MIN | 0,99 €/MIN |
Abgehende SMS | 0,09 €/SMS | 0,09 €/SMS | 0,19 €/SMS |
Abgehende MMS | 0,39 €/MMS | 0,39 €/MMS | 0,39 €/MMS |
Länder innerhalb der Ländergruppe 2:
Derzeit: Großbritannien* - inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland -, Schweiz.
* Hinweis: Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2023 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet (Verlängerung vorbehalten).
Von Ländergruppe 3
Nach Ländergruppe 1 | Nach Ländergruppe 2 | Nach Ländergruppe 3 | |
Datenverbindung | 0,99 €/MB | 0,99 €/MB | 0,99 €/MB |
Ankommende Gespräche | 0,99 €/MB | 0,99 €/MB | 0,99 €/MB |
Abgehende Gespräche | 0,99 €/MB | 0,99 €/MB | 0,99 €/MIN |
Abgehende SMS | 0,19 €/SMS | 0,19 €/SMS | 0,19 €/SMS |
Abgehende MMS | 0,39 €/MMS | 0,39 €/MMS | 0,39 €/MMS |
Länder innerhalb der Ländergruppe 2:
Derzeit: Großbritannien* - inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland -, Schweiz.
* Hinweis: Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2023 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet (Verlängerung vorbehalten).
EU Sprach-Paket 100 | Laufzeit | Preis |
Mit dem „EU Sprach-Paket 100“ können im EU-Ausland und in der Schweiz 100 Minuten (60/60 Taktung) für abgehende Gespräche in EU-Länder/ Schweiz ohne weitere Kosten genutzt werden. Ohne Sondernummern. | 1 Woche | 4,99 € |
EU Internet-Paket 100 | Laufzeit | Preis |
Mit dem „EU Internet-Paket 100“ stehen im EU-Ausland und in der Schweiz 100 MB Datenvolumen (100kB-Taktung) ohne weitere Kosten zur Verfügung. | 1 Woche | 4,99 € |